导演：郭冰
演员：杰拉德·迈克索利 米歇尔·道克瑞 陈旭明 卢奇 刘薇 艾瑞克·麦柯马克
简介：在王静的工作里，一天当中最多的时候会处理诉求30多件，这之中简单的诉求处理起来可能只需要10分钟，复杂的则得花费一个多小时，刚刚过去的6月份，她们处理的诉求数量超过400件。